ANALISIS HUBUNGAN KEPUTUSAN MASKAPAI
SUSI AIR MENGGUNAKAN PILOT ASING TERHADAP KUALITAS KINERJA DI PT SUSI AIR
PANGANDARAN JAWA BARAT
Oleh : Dwi Purnamasari
BAB I
PENDAHULUAN
A.
Latar
Belakang
Pada saat ini transportasi udara niaga mengalami
perkembangan pesat, hal tersebut dapat dilihat dari banyak perusahaan atau
maskapai penerbangan yang melayani jasa penerbangan ke berbagai rute
penerbangan baik domestik maupun internasional. Pesatnya perkembangan bisnis
penerbangan di Indonesia menyebabkan terjadinya kekurangan pilot, Indonesia
setidaknya membutuhkan 4000 orang pilot hingga 2020 mendatang. (Kompas.com).
Berdasarkan catatan Badan Pengembangan SDM Kementerian
Perhubungan (Kemenhub), Indonesia tercatat masih kekurangan sekira 700 pilot
per tahun. Kebutuhan tersebut dihitung berdasarkan jumlah pesawat baru yang
didatangkan setiap tahun yakni 70 unit. Terjadinya fenomena antara ekspansi
maskapai penerbangan dan kurang tersedianya pilot memaksa Indonesia
memperkerjakan pilot asing untuk menerbangkan pesawat udara di Indonesia.
Salah satu maskapai penerbangan yang memperkerjakan
pilot asing adalah maskapai Susi Air. Sebagian besar pilotnya adalah warga
Negara asing (WNA). Kesulitan untuk mendapatkan pilot berkualitas dari dalam
negeri menjadi penyebab perusahaan penerbangan ini merekrut pilot asing. Perekrutan
pilot Susi Air telah sesuai dengan syarat yang ditentukan, yaitu pilot yang
direkrut memiliki minimal 1.000 jam terbang selain itu para pilot baru asing
mau dibayar dengan harga yang tidak terlalu mahal. Pilot asing di Indonesia
langsung mendapatkan “fixed license”
karena itulah maskapai menilai lebih baik menggunakan pilot asing dengan jam
terbang tinggi ditambah pembayaran yang tidak terlalu mahal. (Kompas.com)
Kualitas
kinerja pilot Asing menjadi salah pertimbangan pemilihan tenaga kerja
penerbang. Kualitas kinerja harus tetap dijaga pada posisi tertingginya dalam
menjamin tingkat keselamatan penerbangan yang diharapkan. Kualitas kerja
merupakan salah satu unsur yang dievaluasi dalam menilai kinerja terutama
tenaga penerbang asing seperti dedikasi, kesetiaan, kejujuran, kerjasama dan
loyalitas untuk mencapai suatu keberhasilan.
Sebuah hubungan pengambilan
keputusan perekrutan pegawai terutama tenaga penerbang menjadi penentu terhadap
kualitas kinerja yang dihasilkan pada saat bekerja. Hal ini bisa dilihat dari
beberapa faktor yang mempengaruhi kualitas kerja yaitu salah satunya dari
pengalaman pilot tersebut, kemampuan dan tindakan sehingga mengetahui pilot
yang mempunyai kinerja bagus.
Berdasarkan uraian diatas maka penulis tertarik
untuk mengkaji lebih dalam mengenai
sebuah hubungan antara keputusan maskapai Susi Air menggunakan pilot asing
dengan kualitas kerja dan mengemukakan dalam bentuk penelitian
dengan judul : “Analisis Hubungan Keputusan Maskapai Susi Air Menggunakan Pilot
Asing Terhadap Kualitas Kinerja di PT Susi Air Pangandaran Jawa Barat”.
BACA JUGA : RESEARCH PROPOSAL ABOUT AVIATION PART II (TINJAUAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI TENTANG PENERBANGAN)
B.
Rumusan
Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas maka rumusan
masalah dalam penelitian ini :
1. Apa
saja yang menjadi tolak ukur pengambilan keputusan maskapai Susi Air
menggunakan pilot asing di PT Susi Air Pangandaran Jawa Barat?
2. Bagaimana
kualitas kinerja pilot asing di PT Susi Air Pangandaran Jawa Barat?
3. Apa
saja faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas kinerja pilot asing di PT Susi
Air Pangandaran Jawa Barat?
4. Bagaimana
hubungan antara pengambilan keputusan maskapai Susi Air menggunakan pilot asing
dengan kualitas kinerja di PT Susi Air Pangandaran Jawa Barat?
A.
Batasan
Masalah
Berdasarkan latar belakang penelitian dan rumusan masalah
dalam penelitian ini maka batasan masalah pada penelitian ini adalah untuk
mengetahui faktor-faktor yang menjadi tolak ukur dalam pengambilan keputusan
maskapai Susi Air menggunakan pilot asing. Pembahasan dalam penelitian ini
dibatasi pada analisis hubungan keputusan maskapai Susi Air menggunakan pilot
asing terhadap kualitas kinerja yang dihasilkan.
B.
Tujuan
Penelitian
Seperti apa yang telah di paparkan pada rumusan
masalah penelitian, maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui :
1. Mengetahui
apa saja yang menjadi tolak ukur pengambilan keputusan maskapai Susi Air
menggunakan pilot asing di PT Susi Air Pangandaran Jawa Barat.
2. Mengetahui
kualitas kinerja pilot asing di PT Susi Air Pangandaran Jawa Barat.
3. Mengetahui
faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas kinerja pilot asing di PT Susi Air
Pangandaran Jawa Barat.
4. Mengetahui
hubungan antara pengambilan keputusan maskapai Susi Air menggunakan pilot asing
dengan kualitas kinerja di PT Susi Air Pangandaran Jawa Barat.
C.
Keaslian
Penelitian
Penelitian menyangkut tentang pilot asing dan kualitas
kinerja pernah dilakukan oleh Syarifah Setiana Ardiati (2013), dengan judul
Dinamika Penyesuaian Diri Pilot Asing Yang Bekerja Di Maskapai Penerbangan
Lokal (Studi Kasus Pada Tiga Pilot Asing Di Maskapai Penerbangan Susi Air) dan
mengenai kualitas kinerja pernah dilakukan oleh Saputri Muflikhati (2015), dengan judul Analisis
Pengembangan Karyawan Dalam Meningkatkan Kualitas Kerja Pada BMT Taruna
Sejahtera. Sedangkan Analisis Hubungan Keputusan Maskapai Susi Air Menggunakan
Pilot Asing terhadap Kualitas Kinerja belum pernah dilakukan oleh peneliti
sebelumnya, sehingga penelitian ini terjamin keasliannya dan dapat
dipertanggung jawabkan secara ilmiah.
D.
Manfaat
Penelitian
Manfaat yang dapat diperoleh dari penelitian ini
dapat dibedakan menjadi dua, yaitu :
1. Manfaat
Teoritis
Secara teoritis penelitian ini bermanfaat untuk
mengembangkan ilmu penerbangan dan dapat dijadikan bahan studi lanjutan yang
relevan dan bahan kajian mengenai kualitas kinerja pilot asing sebagai tolak
ukur penilaian keputusan maskapai Susi Air dalam memenuhi kebutuhan akan
penerbang.
A. Secara
Praktis
1. Bagi
Peneliti
Penelitian ini diharapkan dapat menambah
pengetahuan dan informasi serta pengalaman bagi penulis terutama mengenai
hubungan keputusan maskapai menggunakan tenaga kerja penerbang asing serta
kualitas kinerja yang dihasilkan.
2. Bagi
Ilmu Pengetahuan
Penelitian ini
diharapkan dapat menghasilkan informasi yang dapat memberikan sumbangan
pengetahuan yang lebih mendalam terhadap ilmu penerbangan.
3. Bagi
Perusahaan Penerbangan
Sebagai bahan masukan dalam
pertimbangan pengambilan kebijakan keputusan pemilihan dan tenaga kerja
berkualitas di masa yang akan datang.
BACA JUGA : RESEARCH PROPOSAL ABOUT AVIATION PART II (TINJAUAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI TENTANG PENERBANGAN)