ANALISIS HUBUNGAN KEPUTUSAN MASKAPAI
SUSI AIR MENGGUNAKAN PILOT ASING TERHADAP KUALITAS KINERJA DI PT SUSI AIR
PANGANDARAN JAWA BARAT
Oleh : Dwi Purnamasari
BAB III
METODE PENELITIAN
A.
Desain
Penelitian
1.
Metode
Penelitian
Penelitian
ini menggunakan metode penelitian kualitatif dan kuantitatif dengan analisis
deskriptif korelasional, yakni mendeskripsikan hubungan antara keputusan
maskapai Susi Air menggunakan pilot asing terhadap kualitas kinerja yang
dihasilkan. Menurut Nana Sudjana dan Ibrahim (2007:64) yang dimaksud penelitian
deskriptif adalah penelitian yang berusaha mendeskripsikan suatu gejala,
peristiwa kejadian yang terjadi pada saat sekarang.
Penelitian
kualitatif adalah penelitian yang bertujuan untuk memahami fenomena tentang apa
yang dialami oleh subyek penelitian secara utuh dengan cara deskripsi dalam
bentuk kata-kata dan bahasa pada suatu konteks khusus yang alamiah (Moleong,
2006: 4).
Penelitian
kuantitatif adalah metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat
positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu,
teknik pengambilan sampel pada umumnya dilakukan secara random, pengumpulan
data menggunakan instrument penelitian, analisis data bersifat
kuantitatif/statistic dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan
(Sugiyono, 2008 : 14)
2.
Variabel Penelitian
Variabel penelitian menurut Sugiyono
(2008:60) adalah segala sesuatu yang berbentuk apa saja yang ditetapkan oleh
peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh informasi tentang hal tersebut kemudian
ditarik kesimpulanya.
Penelitian ini membahas dua variabel
yaitu variabel bebas dan variabel terikat yang menjadi variabel bebas (X)
adalah keputusan maskapai Susi Air menggunakan pilot asing dan yang menjadi
variabel terikat (Y) adalah kualitas kinerja pilot asing di PT Susi Air
Pangandaran, Jawa Barat.
B. Populasi
dan Sampel
Proses penelitian harus mengumpulkan
data sampai dengan menganalisis data sehingga mendapatkan gambaran yang sesuai
dengan apa yang diharapkan dengan sumber data. Pada umumnya sumber data dalam
penelitian disebut populasi dan sampel penelitian.
1.
Populasi Penelitian
Menurut
Sugiyono (2008:297) populasi diartikan sebagai wilayah generalisasi yang
terdiri atas objek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu
yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulannya.
Populasi dalam penelitian ini adalah tenaga kerja penerbang pilot asing di PT
Susi Air Pangandaran, Jawa Barat.
2.
Sampel Penelitian
Peneliti menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling yaitu teknik untuk
menentukan sampel penelitian dengan beberapa pertimbangan tertentu yang
bertujuan agar data yang diperoleh nantinya bisa lebih representative. Sugiyono,
(2010:217). Peneliti memilih beberapa sampel tertentu yang dinilai sesuai
dengan tujuan atau masalah penelitian dalam sebuah populasi. Dalam penelitian
ini yang dijadikan sampel adalah manager
flight crew dan operation flight
dispatcher sejumlah 30 orang.
C.
Waktu
dan Tempat Penelitian
Penelitian
ini dilaksanakan di kantor PT. SUSI AIR Pangandaran, Jawa Barat pada tanggal 1
Juli 2018 - 1 Agustus 2018.
D.
Jenis
Data
Penelitian ini menggunakan data primer dan data
sekunder. Data yang akan diteliti dan diperoleh peneliti dari dokumen-dokumen
data tentang jumlah tenaga kerja pilot asing beserta beberapa dokumen pendukung
yang menjadi keputusan maskapai Susi Air menggunakan pilot asing serta
menganalisis beberapa faktor yang menjadi tolak ukur kualitas kerja, undang-undang
penerbangan serta keputusan menteri mengenai ruang lingkup validasi pilot asing
sedangkan data primer berupa hasil wawancara peneliti dengan manager flight crew yang menjadi
pengawas para pilot dalam menjalankan kinerja menerbangkan sebuah pesawat dan
kuisioner yang akan dibagikan kepada operation
flight dispatcher sejumlah 30 orang di PT Susi Air Pangandaran, Jawa Barat.
E.
Teknik
Pengumpulan Data
Pengumpulan
data dalam penelitian ini menggunakan metode sebagai berikut :
1. Metode
Angket (Kuesioner)
Menurut Sugiyono (2008:199) “Angket atau kuesioner merupakan
tehnik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat
pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab”. Skala yang
digunakan dalam angket ini adalah skala likert
yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau
sekelompok orang. Dalam hal ini kuisioner diberikan kepada Operation Flight Dispatcher sejumlah 30 orang.
Berikut digambarkan rentang skala pada model Likert :
Pernyataan Sikap
|
Sangat Setuju
|
Setuju
|
Ragu-Ragu
|
Tidak Setuju
|
Sangat Tidak Setuju
|
Positif
|
5
|
4
|
3
|
2
|
1
|
Negatif
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
(Sumber:
Syaodih, (2007 : 240)
2. Metode
Wawancara
Pada
penelitian ini pertanyaan-pertanyaan yang diajukan peneliti telah dipersiapkan
yang mengacu pada kualitas kinerja pilot asing berserta beberapa tolak ukur
yang mempengaruhi keputusan maskapai Susi Air menggunakan pilot asing. Pada
pelaksanaanya peneliti melakukan wawancara kepada Manager Flight Crew dan Operation
Flight Dispatcher dari hasil wawancara dibantu alat perekam.
3. Metode
Dokumentasi
Dalam
penelitian ini data yang akan dilakukan dengan cara mengumpulkan informasi yang
bersumber dari dokumen-dokumen berupa data jumlah tenaga kerja pilot asing
beserta beberapa dokumen pendukung yang menjadi tolak ukur keputusan maskapai
Susi Air menggunakan pilot asing.
4.
Studi Pustaka
Studi
pustaka yang akan diambil dalam penelitian tentang analisis hubungan keputusan
maskapai Susi Air menggunakan pilot asing terhadap kualitas kinerja menggunakan
bermacam-macam material yang terdapat diruang kepustakaan, seperti sejarah
maskapai susi air, dokumen-dokumen data tentang jumlah tenaga kerja pilot asing
beserta beberapa dokumen pendukung yang menjadi keputusan maskapai Susi Air
menggunakan pilot asing, undang-undang penerbangan serta keputusan menteri yang
menjadi penunjang dalam hal validasi pilot asing, faktor-faktor yang
mempengaruhi kualitas kinerja dan sebagainya yang relevan dengan penelitian.
F.
Uji
Validitas dan Reliabilitas
Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui tingkat validitas dan reliabilitas dari suatu koefisien
korelasi dengan menggunakan rumus Product
Moment dengan rumus sebagai berikut :
Uji
realibilitas pada penelitian ini menggunakan rumus Alpha Cronbach seperti dibawah ini :
Sumber
: Zainal Arifin, (2009 : 264)
G.
Teknik
Analisis Data
Teknik
analisis data yang akan dilakukan dalam penelitian ini diarahkan pada pengujian
hipotesis yang diajukan serta untuk menjawab rumusan masalah. Pada penelitian
ini dilakukan analisis korelasi serta analisis interaktif yang dimaksudkan agar
dapat menentukan keeratan hubungan dua variabel yang diteliti.
1. Analisis
korelasi
Uji korelasi
dimaksudkan untuk melihat hubungan dari dua hasil pengukuran atau dua variabel
yang diteliti, untuk mengetahui derajat hubungan antara variabel X (keputusan maskapai Susi Air
menggunakan pilot asing) dengan variabel Y (kualitas kinerja pilot asing di PT
Susi Air Pangandaran, Jawa Barat). Pada penelitian ini peneliti menggunakan
teknik pearson product moment correlation.
Alasan peneliti menggunakan teknik ini karena data yang diperoleh berupa data
interval yang diperoleh dari jenis skala likert.
Seperti yangdiungkapkan oleh Ronny Kountur (2009:210) bahwa data yang
berskala interval atau rasio dapat menggunakan pearson product moment correlation.
Rumus yang digunakan adalah sebagai
berikut :
Sumber : Sugiyono, (2008 : 255)
Keterangan :
rxy = Koefisien Korelasi
∑X = Jumlah skor X
∑Y = Jumlah skor Y
Proses identifikasi tinggi rendahnya
koefisien korelasi atau memberikan interpretasi koefisien korelasi digunakan
table kriteria pedoman untuk koefisien korelasi sesuai dengan yang ada dalam
buku Sugiyono (2008 : 257)
Interval
Koefisien
|
Tingkat
Hubungan
|
0.00-0.199
|
Sangat
Rendah
|
0.20-0.399
|
Rendah
|
0.40-0.599
|
Sedang
|
0.60-0.799
|
Kuat
|
0.80-1.000
|
Sangat
Kuat
|
Tabel pedoman untuk memberikan interpretasi
koefisien korelasi sebagai berikut :
2. Analisis data interatif
Analisis
data interatif menurut Miles dan Huberman bertujuan menyederhanakan seluruh
data yang terkumpul, menyajikanya dalam susunan yang sitematis kemudian
mengolah dan menafsirkan atau memakai data yang sebelumnya telah dikumpulkan
yang sesuai dengan uraian deskriptif mengenai subyek yang diteliti maupun
hal-hal yang berkaitan dengan masalah yang diteliti
Skematis proses analisis interaktif dapat digambarkan sebagai berikut:
Bagan 2:
Model Analisis Data Interaktif Miles dan Huberman
H.
Langkah-Langkah
Penelitian
Langkah
penelitian yang digunakan oleh penulis dalam penelitian ini adalah sebagai
berikut :
1. Tahap
Persiapan
a) Mengajukan
izin untuk melakukan penelitian serta permohonan untuk mendapatkan data dari
pihak PT Susi Air Pangandaran, Jawa Barat.
b) Melakukan
survey lapangan dan wawancara pendahuluan untuk mendapatkan gambaran awal
mengenai permasalahan yang akan diteliti.
c) Mengumpulkan
berbagai sumber data-data yang dapat menunjang penelitian dari berbagai
literatur yang berkaitan dengan permasalahan yang akan diteliti, seperti dari
buku, jurnal, surat kabar dan penelitian terdahulu.
d) Mencari
partisipan yang bersedia untuk menjadi subjek penelitian.
e) Mempersiapkan
pertanyaan-pertanyaan yang akan diajukan saat wawancara berlangsung, serta
mempersiapkan peralatan pendukung lainnya seperti alat tulis dan alat perekam.
f) Menghubungi
subjek untuk melakukan wawancara dan menentukan waktu serta lokasi wawancara.
2. Tahap
Pelaksanaan
a) Melakukan
wawancara dengan subjek penelitian sesuai dengan waktu dan tempat yang telah
ditentukan sebelumnya, dan mengajukan pertanyaan-pertanyaan sesuai dengan
pedoman wawancara yang telah disusun serta dibantu dengan alat perekam.
3. Tahap
Pengolahan Data
a) Melakukan
analisis data dan melakukan pembahasan.
b) Penarikan
Kesimpulan.